Términos del servicio

1. Identificación del vendedor

Esta tienda en línea (G-TIDE) es operada por Ricardo Gómez, identificado con C.C. 1032356194, con domicilio en Calle 13 con 15, Bogotá D.C., Colombia. Contacto: WhatsApp 300 129 3144.

2. Aceptación

Al navegar o comprar en esta tienda aceptas estos términos. La tienda funciona sobre la plataforma Shopify.

3. Productos y precios

• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que correspondan, como se indica en la tienda y en el checkout.
• Las fotografías y descripciones buscan mostrar el producto de la forma más fiel posible; pueden existir variaciones menores de color por la pantalla de cada dispositivo.
• La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario.

4. Pedidos y pagos

El pedido se confirma cuando el pago es aprobado. Los pagos se procesan en el checkout seguro de Shopify con los métodos activos en la tienda. G-TIDE no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Las condiciones de envío están en nuestra política de envíos.

6. Retracto, devoluciones y reversión del pago

Tienes los derechos de retracto y reversión del pago previstos en la Ley 1480 de 2011. Consulta los detalles en nuestra política de reembolsos.

7. Garantía

Todos los productos tienen garantía legal. Consulta las condiciones en nuestra página de garantías.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.

9. Peticiones, quejas y reclamos

Puedes presentar cualquier petición, queja o reclamo por WhatsApp al 300 129 3144. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011.